En man som jobbar som bovärd byter ut ett lysrör i köket

Felanmälan

En felanmälan kan du göra när som helst, dygnet runt, via webben, Bostadsappen eller till din bovärd.

Innan du gör en felanmälan, se våra gör-det-själv-tips för att se om du själv kan åtgärda problemet.

För att göra en felanmälan direkt på webben, logga in på Mina Sidor  Länk till annan webbplats.eller gör en felanmälan i Bostadsappen. Då skickas felanmälan direkt till din bovärd.

Du kan också felanmäla till din bovärd, måndag-fredag kl. 07.00-10.00

För akuta fel som inte kan vänta till nästa vardag ska du ringa till jouren. Tfn: 0271-575 56
Ett akut fel är något som är en fara för fastigheten eller som kan innebära stora kostnader om man inte löser det omgående. Det kan till exempel vara att:

  • Det är strömlöst
  • Det är stora avloppsstopp
  • Ett vattenläckage orsakar vattenskador
  • Dörrar inte kan låsas eller andra problem med lås
  • Personer har fastnat i hissar

Känner du dig otrygg eller störd?

Alla har rätt till lugn och ro. Om du av någon anledning skulle känna dig otrygg och störd kan du kontakta störningsjouren.

Senast uppdaterad