Hur fungerar e-faktura?

Vad är elektronisk faktura, (e-faktura)?
En elektronisk faktura skickas till dig via din Internetbank. Fakturan kan du titta på i Internetbanken och den kommer att se ut precis som en pappersfaktura.

Hur vet jag att jag fått en elektronisk faktura till min Internetbank?
Du måste regelbundet kontrollera hos din Internetbank om du har några elektroniska fakturor som har kommit in för betalning.

Får jag pappersfaktura?
Nej, när du är anmäld till elektronisk faktura får du inte längre någon pappersfaktura från Aefab.

Vilken information får jag på den elektroniska fakturan?
Den elektroniska fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När betalas en elektronisk faktura?
När du har godkänt din elektroniska faktura hos din Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

Kan jag kombinera elektronisk faktura med autogiro? Ja, det går bra. Anmäl dig för autogiro via din Internetbank.

När får jag den elektroniska fakturan?
Den elektroniska fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Vad händer om jag missar att betala?
Om det är första gången du missar att betala din e-faktura får du en påminnelse på papper.

Hur avanmäler jag mig från elektronisk faktura?
Via din Internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

Vad händer om jag byter bank?
Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten elektronisk faktura från Aefab.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om elektronisk faktura?
Har du frågor om betalningen, kontakta din Internetbank. Har du frågor om innehållet i fakturan kontaktar du oss på Aefab.

Senast uppdaterad 2019-04-08 08.32

Kontakt

Adress: Alfta-Edsbyns Fastighets AB
Box 80, 828 22 Edsbyn
Besöksadress: Bornvägen 2, Alfta
Tfn: 0271-575 00
E-post: info@aefab.se

Öppettider

Alla våra arbetsplatser är tillfälligt stängda för besök på grund av Covid-19.
Uthyrningen har telefontid 8.00-15.00

Vi är det kommunala bostadsbolaget i Ovanåkers kommun.